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【吐槽一下】监察员奇葩又无奈的工作交接

编辑:岁福医疗器械咨询 时间:2021-08-08 阅读量:
 

  我是小晖(化名),现在是一个CRO的CRA2,一直在CRO这个快通道的行业上辗转,身后的名声还算不错,其实这得益于我的接坑(交接问题)和填坑(解决问题)能力超凡。希望就亲身的交接经历,来给大家分享下CRA交接上的奇葩八卦。

  11月的某天,项目经理把我叫到办公桌前,说CRA陈星(化名)还有两天就最后一天了,并由于我老板LM一直在招人不顺,只能把上海和苏州周边的中心临时交接给我(天津),并拍胸脯主动承诺等新CRA招到就调我出来。突如其来的信息,我由于其他中心入组不顺,以项目为重,我也找不出理由拒绝。其实私心也希望能在年终的时候,老板念在这次人情给我好的评价和晋升SCRA。陈星诧异为什么华东的中心交给我,因为靠近中央的她知道上海有一位SCRA因为FTE只有0.8但各种表示压力大各种演之后推掉了这两个中心。而我当时是1.0,听完这个消息我除了恶心之外,只能说会哭的孩子真命好。而更恶心的事情还在后头。

  由于预算有限,我们的交接是电话交接的,虽然陈星透露了这个小道消息给我,并在后面的线上交接会上非常nice并且中心也是非常配合和和谐,但交接会之后,再找她要当时答应的资料和支持文件,都是各种忙和各种拖。确实没办法了,等到Last working day, 我因为一个EC年度审批递交电子文件没拿到而还没签交接报告,她在当天下午5点30的时候电话说,让我还是签署,文件可以让CRC之后找,哪怕我不签这个交接报告,她还是可以离职的,这是劳动法规定的权利。我想一下,的确也是,都是同行说不准以后再遇见,不用做这么难看。

  交接之后,我第一次去拜访这两家中心,我深刻体会到“没有记录就没有发生”的道理。交接时候中心非常配合既然是:

  PI主任因为研究者费迟迟没到账对陈星很有意见,并投诉到申办方那边,这在我被PI一顿喷之中所领会到的信息。但交接至此,没有人提过。

  陈星走后的一个月,QA找上门,催要CAPA的implement的evidence,我奔溃了,说好的audit都终告一段落竟然这样,我认真看了一下CAPA,晕,基本都没改正和纠正,PM自称忘记提醒这一桩事…

  一家中心的纸质病历是出院一周内就归档,之前没有沟通过这个借出来的流程。所以监查都是对着HIS或复印件做的SDV和SDR。这是findings中的一个,那这个意味着,之前20个病历,共75次访视要…重做?

  之前大小闹不断,CRC也更换不断,所以这次CRA更换的时候,新的CRC也到岗了。怎么着,只能给小C打气,一起再打拼咯。

  这些交接只是职业生涯中的一个缩影,但是真心觉得,PM和LM都是团队内的人,都应该是CRA掏底的支持者。“应该”很多时候没有出现。

  当然啦,最后年终我也没有因为这次帮忙有特别的晋升,这两个中心也没按口头约定的那样“移交给新人”。年终奖后我也提了,并把我知道的事情,一五一十移交给下任的CRA。

  工作嘛,对得起自己对得起别人。不是?
  来源:临床研发资讯

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